کسب و کار خرده فروشیBOOK(A)30

نقد و بررسی : کسب و کار خرده فروشی

معرفی کتاب:

خرده فروشی امروزی، به ویژه خرده فروشی مستقل تخصصی، در آستانه تحولی عظیم قرار دارد. اجازه ندهید برخی عناوین شما را بترساند یا گیج کند: بعضی خرده فروشان همیشه شکست می خورند و این یکی از ویژگی های صنعت خرده فروشی است. اما این بدان معنا نیست که شما هم شکست می خورید. امروزه مراکز تجاری، به دلیل ائتلاف مؤلفه های آسان تجارت الکترونیک با خرده فروشی مستقل، بیش از هر زمانی در تاریخ بارور هستند.

همیشه جایی برای خرده فروشان خلاق و آگاه که دیدگاهی متفاوت به دنیا و مشتریان دارند، وجود دارد. در این کتاب، به شما می گویم که چه کارهایی جواب می دهد، برای موفقیت چه باید کرد و تعدادی از رازهای این حوزه را آشکار میسازم. بگذارید این کتاب راهنمای شما باشد؛ اما هیچ گاه دست از پرسیدن برندارید. سؤال کردن باعث شده خرده فروشی به چیزی که امروز هست تبدیل شود.

این کتاب به واقع راهنمایی است برای اینکه بدانید چگونه کسب و کار خرده فروشی را راه اندازی و اداره کنید. این کتاب دربرگیرنده ی تمام جنبه های کسب و کار خرده فروشی است، از رؤیای اولیه ی راه اندازی کسب و کار گرفته تا کارهای روزانه ی یک مغازه. به ندرت می توان کتابی یافت که راهکارها را با چنین عشقی که در این کتاب آمده است، بیان کرده باشد؛ چراکه کمتر نویسنده ای فرصت دارد زندگی کاری اش را بازگو کند هر نکته یا ایده یاد اور مجموعه ای از تجربه ها و طرح هایی است که با آنها زندگی کرده ام؛ خطاهایی که مرتکب شدم، درسهایی که آموختم و موفقیت هایی که جشن گرفتم. هدف از نگارش این کتاب، به اشتراک گذاشتن تجاربهم است تا بتوانید از آنها بهره مند شوید

(خرده فروشی جزئیات است) اصطلاحی قدیمی است که در سرتاسر این کتاب با آن مواجه میشوید؛ یعنی برای اینکه خرده فروش موفقی شوید، باید به جزئیات بسیاری از امور توجه کنید. اگر مکانی عالی، کالایی بی نظیر و تبلیغات بسیار خوبی دارید اما کارمندان شما نمی توانند جنس بفروشند، یعنی جزئیاتی هست که باید به آنها توجه کنید. بسیاری از خرده فروشان موفق به دلیل توجهشان به جزئیات، برجسته و بزرگ شدند. به همین دلیل است که حس می کنم این کتاب با چک لیست ها و فرمول هایی که دارد به جزئیات بسیاری می پردازد.

من کشف کرده ام که بسیاری از خرده فروشان موفق کسانی نیستند که با مغازه های بزرگ، طراحی های گران قیمت یا حتی اقدامات گسترده وارد بازار کار شده اند. خیر. برندگان واقعی کسانی هستند که با بصیرت به چیزهای کوچک پرداختند.

فهرست:

مقدمه

فصل اول) خرده فروشی را امتحان کنید

فصل  دوم) دیدگاه خود را مشخص کنید:با یک رویا شروع می شود

فصل  سوم) با برندسازی کسب و کارتان را به یادماندنی کنید

فصل  پنجم) مشتریان خود را بشناسید،حتی قبل از این که مشتری داشته باشید

فصل  ششم) یافتن مکان مناسب برای کسب و کار

فصل  هفتم) طراحی فروشگاه

فصل  هشتم) چه بخریم و کجا آن را پیدا کنیم

فصل نهم) هوشمندانه خرید کنید

فصل  دهم) ایجاد ساختار و برنامه ی کاری

فصل یازدهم) به جزئیات بپردازید

فصل دوازدهم) سیستم داخلی خودتان را پیدا کنید

فصل  سیزدهم) یافتن،استخدام و حفظ کارکنان عالی

فصل چهاردهم) حسابداری پول هایی که وارد و خارج می شوند

فصل پانزدهم) تبلیغات دهان به دهان

فصل شانزدهم) ابزارهای تبلیغاتی

فصل هفدهم) تابلوها و علائم اطلاع رسانی

فصل  هجدهم) تبلیغات و فروش موفق

فصل نوزدهم) روش های فروش پیشنهادی

فصل  بیستم) بازارپردازی بصری برای هر بودجه و استعداد هنری

فصل  بیست و یکم) فروش آنلاین

فصل  بیست و دوم) ده روش برای موفقیت خرده فروشی

فصل  بیست و سوم) ده راز خدمات فوق العاده ی مشتری

فصل  بیست و چهارم) ده تمرین مدیریتی اثبات شده