انواع مشتریان

دو نکته مهم را فروشندگان باید در دستور کار خود قرار دهند. یکی حفظ مشتریهای موجود و دیگری یافتن مداوم مشتری های جدید است. گرچه بین این دو باید توازن برقرار کند؛ اما به یافتن مشتری جدید برای رشد و توسعه کار تجاری خود اهمیت بیشتری دهد.