124 کالا
چگونه با خدماتمان موجب رضایت مشتریان شویم
6,000 تومانویژگیهای خدمات مشتری خوب چیست؟ همه‌ی ما می‌دانیم ارائه‌ی خدمات مشتری خوب امری لازم و ضروری است، اما نکته‌ی مهم تعریف خدمات مشتری و تشریح ویژگی‌های آن است. باید توجه داشت که ویژگی‌های خدمات مشتری یک موضوع کاملا سلیقه‌ای است به همین دلیل نمی‌توان یک تعریف مشخص از آن ارائه کرد. در نظر برخی افراد خدمات مشتری به سادگیِ حل کردن مشکلات و دادن راه‌حل مناسب به مشتری است، این…
چگونه در سه گام مشتریان خود را افزایش دهید؟
رایگانآیا می خواهید افراد بیشتری مشتری وفادار شما شوند؟آیا از کم بودن مشتریانتان ناراضی هستید؟با دیدن این فیلم در سه گام یاد بگیرید که جگونه تعداد مشتریان و میزان خریدشان را افزایش دهید؟
در بزرگترین کارگاه آموزشی سوپرمارکت های شهر اصفهان چه گذشت؟
رایگانچرا مشتریان خرید از فروشگاه های بزرگ را به خرید از مغازه های کوچک ترجیح میدهند؟ تکنیک های فروشگاه مشتری مدار چیست؟- حراج!
دوره آنلاین سیستم های فروش مویرگی
2,000,000 تومان1,200,000 توماناین دوره برای سرپرستان، مدیران فروش و صاحبان شرکت های پخش مناسب است. 
رمز موفقیت فروشگاه های پر مشتری سون الون چیست؟
10,000 تومانفروشگاههای زنجیره ای و بین المللی سون/الون یکی دیگر از مراکز بسیار خوب و مقرون بصرفه برای خرید و تهیه و تامین مایحتاج روزانه می باشد.این فروشگاه در سال 1927 در دالاس ایالت تکزاس آمریکا و با عرضه نان - تخم مرغ - شیر و برخی دیگر از محصولات لبنی و ... و با نام ice houses آغاز بکار کرد و بزودی توانست علاوه بر توسعه بیزنس خود در آمریکا…
سخنرانی دکتر سید جواد موسوی در اختتامیه ی نمایشگاه کالا،خدمات و تجهیزات فروشگاهی
رایگانخدمات مشتری یا استراتژی های خدمات مشتری؟ Merchandise Management به چه معناست؟
شش عامل موفقیت کسب و کار فروشگاهی
رایگاندر این دوره سعی داریم تا شما را با ۶ اصل مهم که باعث موفقیت کسب و کارهای فروشگاهی می شود آشنا سازیم. مفاهیم و مطالبی که در این دوره شما را با آن ها آشنا می سازیم عبارتند از:
کتاب استراتژی اقیانوس آبی
29,000 توماننویسندگان کتاب "استراتژی اقیانوس آبی" معتقدند به جای ورود به رقابت خونین در اقیانوس سرخ باید وارد فضای بازار نامحدود اقیانوس های آبی شد و دست به خلق تقاضا زد؛بازاری که در آن قواعد بازی مشخص نشده است و فرصت برای سودآوری و رشد بسیار وجود دارد.اما هنگامی که شرکتی اقیانوسی آبی خلق می کند و نتایج عملکرد قدرتمند آن شناخته می شود،دیر یا زود تقلید کنندگان در افق ظاهر می شوند
کتاب بازاریابی چریکی
37,000 تومانچریکها باید با رویدادهای جهانی، موقعیت‌های جهانی، موقعیت‌های محلی و تغییرات لحظه‌ای، هماهنگ باشند. توجه به تبلیغات بازاریابی رقبا بسیار مهم است. اگر در جریان نباشید، عقب می‌افتید. چریک‌ها تحمل عقب افتادن را ندارند. آن‌چه را که مردم روح خلاقیت می‌نامند، با داشتن چنین معلوماتی می‌توانید انجام دهید؛ می‌توانید دو یا چند عنصر را که تاکنون با هم ترکیب نشده‌اند، با هم ترکیب کنید. مثلاً وقتی که سِون‌آپ می‌خواست با…
کتاب باشگاه مشتریان – PDF
14,000 تومانآیا شما عضو باشگاه مشتریان فروشگاه یا نهاد خدماتی خاصی هستید؟ اگر شما در کیف جیبی خود کارت مسافران کثیرالسفر را دارید، اگر شماره و اطلاعات خود را در بوتیک یا فروشگاهی ثبت کرده‌اید
کتاب بهترین سال زندگی تو
20,000 تومانمی دانم می خواهید کاری عالی با زندگی تان بکنید. می دانم می خواهید بیش تر داشته باشید , به چیزهای بیش تری دست پیدا کنید و از چیزی که اغلب مردم برای زندگی شان به آن راضی می شوند, بالاتر بروید. می دانم که رویاهای به ظاهر غیر واقع بینانه و انگیزه های خیلی بزرگی دارید و می خواهید کار ارزشمندی در زندگی تان بکنید.
