خرید فرآیندیست پیچیده و پر از نکات ظریف، که در صورت عدم شناخت این نکات به عنوان یک فروشنده نمی توانیم به خوبی به مدیریت مشتریان بپردازیم.در این مقاله سعی شده تا با اشاره به نکاتی هر چند کم، به شما اصول چگونگی برخورد و رفتار در این
در روزگاری که هر روز مشتریان و بازار رفتار حدید و پیچیده تری از خود نشان می دهند، شناخت اصولی رفتار آنان و برخی از این ویژگی ها می تواند کمک شایانی در بهبود اوضاع و عملکرد ما داشته باشد. در این مقاله سعی داریم تا شما را با برخی از این ویژگی ها آشنا
مسئولین هر فروشگاه صرف نظر از ابعاد فروشگاه و یا مجموعه محصولات و کالاهایی که به مشتری ارائه می کند، می باید مجموعه ای از نکات را رعایت نمایند تا بتوانند به حداکثر رضایت مشتری را کسب کنند.چنان چه شما نیز صاحب کسب و کاری هستید
در یک عصر برفی، خانم جوان 28 ساله ای، برای گذراندن تعطیلات خود در جزائر گرمسیری کارائیب نیازمند خرید پوشاک مناسب است. شاید تا پنج سال پیش، او ناچار بود مستقیم به بازار برود تا لباس مناسب خریداری کند. امروز اما، او در حالی که روی کاناپه خانه اش
هایپرمارکتها در عمل یک بنگاه خرده فروشی کالاهای مختلف مصرفی میباشند که طیف وسیعی از محصولات را ارائه داده و عمدتأ شامل انواع گوناگون مواد غذایی و کالاهای مصرفی خانگی و… میباشند. بطور خلاصه، یک هایپرمارکت، فروشگاهی است، که توانایی برآورده کردن
نکته: کالاهای ویژه ای که در طبقات بالای قفسه بندی فروشگاهی می یابید عموماً توسط مدیران فروشگاه های بومی و منطقه ای انتخاب می شوند، نه توسط دفاتر مرکزی فروشگاه ها. اگر میخواهید فروشگاه شما کالای خاصی را در این قفسه ها قرار دهد، با مدیریت فروشگاه
رکن اصلی در استراتژی فروشگاهی، رویکرد فروشگاه ها به ایجاد مزیت رقابتی بادوام است . مزیت رقابتی بادوام ، مزیتی است که در دراز مدت می تواند ثابت و پایدار بماند . ایجاد مزیت رقابتی ثابت و بادوام بدین مفهوم است که فروشگاه ها برای جلو گیری از ورود رقبا به بازار هدف و مشتریان خود،
آخرین باری را که برای خرید یک کالا وارد فروشگاهی شدید و با خرید همان یک قلم، از آنجا خارج شدید، بهیاد دارید؟ شما به قصد خرید کالای مورد نیازتان وارد فروشگاه میشوید،اما آنجا را درحالی ترک میکنید که
آنتونی وال فار، موسس و مدیرعامل شرکت Retail potential Ltd با تکیه بر تجربیات عملی حاصله از پروژه های اجرایی به 14 نکته کاربردی صنعت خرده فروشی جهت توسعه کسب وکارهای امروزی در این صنعت اشاره کرده که در ادامه آنها را با هم مرور می کنیم.