1 کالا
کتاب مهارت های ارتباط با مشتریان شاکی
18,000 تومانتلاطم و آشفتگی بازار ها شکیبایی و حوصله مشتریان را نشانه می روند . دامنه ی اعتراضات مشتریان در چنین برهه هایی به صورت لجام گسیخته افزایش و توسعه می یابد . هوشمندان بازار با آگاهی از این رویداد ها و تبعات آن بر آنند تا چنین اعتراضاتی را مدیریت کنند . بازنگری جدی بر اساس کسب و کار ، افزایش کیفیت محصول ، سرعت در ارسال کالا و خدمات…