خود را در جایگاه یک مشتری قرار دهید؛ چه ارزش ها و معیارهایی در یک خرید برای وی می تواند مهم باشد؟به طورکلی به عنوان یک صاحب کسب و کار به دو روش می توانیم تجربه ی خرید مشتریانمان را بهبود بخشیم:
دو نکته مهم را فروشندگان باید در دستور کار خود قرار دهند. یکی حفظ مشتریهای موجود و دیگری یافتن مداوم مشتری های جدید است. گرچه بین این دو باید توازن برقرار کند؛ اما به یافتن مشتری جدید برای رشد و توسعه کار تجاری خود اهمیت بیشتری دهد.
سوال کردن از مشتری فنون مختلفی دارد اما به خاطر داشته باشید مشتری از هیچ چیز بیشتر از آنکه احساس کند یک فن سوال کردن در مورد او به کار گرفته شده است نفرت ندارد.رموز موفقیت این فنون که در زیر به آنها اشاره می شود عبارتند از:
خرید فرآیندیست پیچیده و پر از نکات ظریف، که در صورت عدم شناخت این نکات به عنوان یک فروشنده نمی توانیم به خوبی به مدیریت مشتریان بپردازیم.در این مقاله سعی شده تا با اشاره به نکاتی هر چند کم، به شما اصول چگونگی برخورد و رفتار در این
در روزگاری که هر روز مشتریان و بازار رفتار حدید و پیچیده تری از خود نشان می دهند، شناخت اصولی رفتار آنان و برخی از این ویژگی ها می تواند کمک شایانی در بهبود اوضاع و عملکرد ما داشته باشد. در این مقاله سعی داریم تا شما را با برخی از این ویژگی ها آشنا
مسئولین هر فروشگاه صرف نظر از ابعاد فروشگاه و یا مجموعه محصولات و کالاهایی که به مشتری ارائه می کند، می باید مجموعه ای از نکات را رعایت نمایند تا بتوانند به حداکثر رضایت مشتری را کسب کنند.چنان چه شما نیز صاحب کسب و کاری هستید
